Jak dobrze przeprowadzić rozmowę oceniającą?

Rozmowy oceniające są mało komfortową sytuacją zarówno dla pracownika jak i managera. I choć nikogo chyba nie trzeba przekonywać do tego, że dobrze przeprowadzona rozmowa oceniająca przyczynia się do rozwoju pracownika i jego późniejszego awansu to – powiedzmy sobie szczerze – nie znam managera, który by je lubił.  Ale możesz z rozmowy oceniającej uczynić pozytywne doświadczenie jeśli zmienisz sposób przekazywania trudnych informacji. Poniżej znajdziesz kilka cennych wskazówek. Po pierwsze – spróbuj zmienić otoczenie Jeśli atmosfera sali konferencyjnej albo Twojego biura wydaje Ci się zbyt urzędowa i sprzyja negatywnym skojarzeniom, przenieś…

Czytaj więcej

Czego nie robić przekazując feedback?

Czego nie robić przekazując negatywną informację zwrotną? Nie uogólniaj„wszyscy, nikt, nigdy, zawsze… „ Nie podnoś głosu – kot pierwsze podnosi głos, pierwszy traci argumenty Nie wzbudzaj poczucia winy u pracownika – sam fakt, że zrobił błąd i jego niskie poczucie własnej wartości jest wystarczającą dla niego karą, nie musisz go jeszcze pogrążać. Nie rzucaj inwektywami, nie obrażaj, nie wyśmiewaj, nie ironizuj, nie moralizuj Nie krytykuj na forum – generalna zasada – chwal publicznie, gań na osobności Krytykując wyjaśnij swoje stanowisko Nie powołuj się na powszechną opinię typu „powiedziano mi o…

Czytaj więcej
Najczęściej czytane Zarządzanie zespołem 

Rozmowa dyscyplinująca

Jeśli masz problem z mało produktywnym pracownikiem lub takim, który prezentuje nieodpowiednią postawę nie czekaj, aż problem sam się rozwiąże. Nie jest też dobrym pomysłem zwolnienie pracownika, jeśli nie dałeś mu szansy na poprawę. Zanim podejmiesz taką decyzję zmierz się z problemem i podejmij próbę jego rozwiązania. Problem mało wydajnego pracownika to nie jest tylko problem managera. Sprawa ta dotyczy całego zespołu, zwłaszcza gdy inni muszą wykonywać zaległa pracę za niego. Złość jaką wzbudza w innych słabo pracujący pracownik i niereagujący na to manager negatywnie wpływa na atmosferę w zespole.…

Czytaj więcej