Zaprojektuj swoją karierę, zostań managerem, zacznij dobrze zarabiać
Gdybyś miał – z własnego doświadczenia jako managera lub z obserwacji swoich przełożonych – wskazać najczęściej występującą chorobę początkujących managerów, to jakby się ona nazywała? Ja mam swój typ: złudzenie, że wszystko zależy ode mnie i … przepracowanie wynikające z nieodpartej potrzeby robienia wszystkiego samemu. Bez pytania kogokolwiek o cokolwiek, bez sprawdzenia jak to było robione do tej pory, bez współpracy z innymi.
Czytaj więcejW teorii zarządzania mówi się o kanapce motywacyjnej, czyli przeplatania feedbacku pozytywnego negatywnym (co ważne – nie odwrotnie!). Nasz mózg lepiej pamięta informacje negatywne niż pozytywne, co oznacza, że tych pozytywnych należy dostarczyć więcej, aby były zapamiętane. Jeśli przekażesz pracownikowi tylko dwie informacje – jedną dobrą, drugą złą, możesz być pewny, że zapamięta tylko złą i będzie uważać Twoją ocenę za niesprawiedliwą. Jeśli jednak wskażesz mu dwie rzeczy, za które go cenisz i jeden obszar, w którym oczekujesz poprawy, uzna Cię dobrego szefa, bo taka proporcja wyda mu się sprawiedliwą.
Czytaj więcejInka zapytała, jak zarządzać twardo, ale nie agresywnie. Cóż, zarządzanie ludźmi oznacza cały czas balansowanie na cienkiej linie pomiędzy presją na realizację zadań a nastawieniem na podwładnych i empatią jaką mamy wczuwając się w ich – trudną nieraz – sytuację. Lubię zarządzanie ludźmi przyrównywać do wychowania dzieci. Będąc mamą dwulatka dosyć często jestem wystawiana na różnego rodzaju próby. Z całym przekonaniem mogę powiedzieć, że pracownicy działają bardzo podobnie. Od czasu do czasu sprawdzają granice, jakie wyznaczyłaś jako przełożona – czy aby na pewno nie można ich przesunąć? Czy podjęte pół…
Czytaj więcej„Dlaczego obsadzanie ludzi na stanowiskach kierowniczych jest tak niesprawiedliwe ? Dlaczego często jest tak, że manager jest osobą, która kompletnie się na tym nie zna ? (praca po znajomości)” „Dlaczego byłam faktycznym przywódcą grupy i p.o.managera-a awansu nie dostałam, tylko przyjęto dyletanta mężczyznę, z powodu którego musiałam odejść?” Dostaję też i takie pytania. Nie mogę o nich powiedzieć, że są dobrze postawione, bo nie poczuwam się abym była ich adresatem. Początkowo ignorowałam je, ale ponieważ pojawiają się dosyć często, postanowiłam ustosunkować się do nich. A stosunek mam taki: droga Iwono,…
Czytaj więcejMój szef zwykł mówić, że nie lubi niańczyć ludzi. Co w wolnym tłumaczeniu oznacza „każdy wie, co ma robić i byłoby mi niezręcznie gdybym miał prowadzić managerów za rękę.” Wszystko się zgadza, tylko skąd mam wiedzieć, że robię coś nie tak skoro nikt nie podał mi instrukcji obsługi? No właśnie. A czy Ty dajesz instrukcję obsługi swoim pracownikom? Czy zastanawiałeś się kiedyś nad tym co oznacza słowo „feedback”? „Feed” (karmić, zasilać, zaopatrywać) „back” (z powrotem). Oznacza to, że przekazywanie informacji zwrotnej jest karmieniem, które służy wzrostowi i dojrzewaniu. Jeśli nie…
Czytaj więcej